Участковые полицейские каждый день сталкиваются с разными ситуациями — от мелких конфликтов во дворе до серьёзных правонарушений. Их работа требует не только знания законов, но и умения находить общий язык с людьми. Они проверяют жалобы, разбирают ссоры, помогают пожилым и следят за порядком в своём районе.
Но за формой и строгим выражением лица скрываются обычные люди. У них есть семьи, увлечения, свои радости и трудности. После смены они возвращаются домой, где их ждут близкие, а завтра снова выйдут на дежурство, чтобы защищать покой граждан.